本文へスキップ

法的事項

プライバシーポリシー

MOVA Techはお客様の個人情報を大切にし、関連法令に従い適法に取り扱います。

施行日:2026年11月9日

1. 個人情報の利用目的

株式会社MOVA Tech(以下「当社」)は、以下の目的で個人情報を取り扱います。収集した個人情報は以下の目的以外には使用せず、利用目的が変更される場合は、別途同意を得る等の必要な措置を講じます。 • お問い合わせ対応:お客様からのご質問の確認、事実調査、結果のご連絡 • プロジェクト相談:プロジェクトのご依頼の検討およびご提案、ご相談の日程調整 • 不正利用の防止:お問い合わせフォームの連続送信の制限

2. 収集する個人情報の項目

当社はお問い合わせとご相談への対応のため、お問い合わせフォームを通じて以下の個人情報を取得します。 • 必須項目:氏名、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容 • 任意項目:フリガナ、部署・役職、ご相談の種類、関連する事例、ご予算の目安、ご希望時期、契約形態、NDA締結のご希望の有無、ご相談の希望時間帯、ご相談メモ、当社を知ったきっかけ • 韓国語・英語のお問い合わせフォームでは、会社名は任意項目であり、フリガナおよび部署・役職の欄はありません。 • お問い合わせ受付時に自動で生成される項目:受付番号、同意日時、フォームの言語 • 接続元IPアドレスを変換した値:連続送信を制限するために生成し、2時間経過後に自動で削除します。元のIPアドレスは保存しません。

3. 個人情報の処理および保有期間

当社は、個人情報の収集および利用目的が達成された後、速やかに該当情報を破棄します。 • お問い合わせ情報:対応完了後1年間保管した後に破棄(対応完了日が記録されていない場合は受付から1年) • お問い合わせ通知の写し(Slack):受付から1年経過後に削除されます。データベースに保存されず通知のみで受け付けたお問い合わせにも、同じ基準を適用します。 • 削除のご請求があった場合:データベースに保存したお問い合わせ情報は速やかに削除し、お問い合わせ通知の写しは受付から90日以内であれば速やかに削除します。受付から90日を経過した写しは、当社が閲覧も削除もできない状態で残り、受付から1年経過後に削除されます。 • 接続元IPアドレスを変換した値:2時間 • 入力中のお問い合わせ内容(お客様の端末のブラウザにのみ保存):「8. Cookieおよび自動収集装置」のとおり • ただし、関係法令により保存が必要な場合は、該当法令に定められた期間保管します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は原則として個人情報を外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。 • ご本人が事前に同意した場合 • 法令の規定による場合

5. 個人情報処理の委託

当社はお問い合わせ対応のため、以下のとおり個人情報の取扱いを委託しています。委託先が保管する個人情報は、「3. 個人情報の処理および保有期間」に定める期間の経過後に削除されます。 • 委託先:Supabase, Inc./委託内容:お問い合わせ情報および接続元IPアドレスを変換した値の保存(ソウルリージョン)/保有期間:対応完了後1年間(接続元IPアドレスを変換した値は2時間) • 委託先:Slack Technologies(Salesforce)/委託内容:お問い合わせ受付通知の配信/保有期間:受付から1年経過後に削除

6. 個人情報の国外移転

当社は以下のとおり、外国にある第三者に個人データを提供しています(個人情報の取扱いの委託に伴う提供を含みます)。 • 移転先:Slack Technologies(Salesforce, Inc.) • 移転先の国:アメリカ合衆国 • 移転項目:氏名、メールアドレス、会社名、フリガナ、部署・役職、ご相談の種類、お問い合わせ内容、関連する事例、ご予算の目安、ご希望時期、契約形態、NDA締結のご希望の有無、ご相談の希望時間帯、ご相談メモ、当社を知ったきっかけ、受付番号、フォームの言語 • 移転目的:お問い合わせ受付通知の配信 • 移転の時期および方法:お問い合わせ受付時にSlack APIを通じた自動送信 • 保有および利用期間:受付から1年経過後に削除(削除のご請求があった場合は「3. 個人情報の処理および保有期間」のとおり) • 移転を拒否する方法とその効果:お問い合わせフォームを送信しなければ移転されません。ただし、その場合はフォームからのお問い合わせをお受けできません。 お問い合わせ情報の保存先は、韓国のソウルリージョンにあります。 本ウェブサイトはVercel Inc.(アメリカ合衆国)がホスティングしており、お問い合わせを処理する機能はソウルリージョンで実行されます。ウェブサイトとの間のすべての通信(お問い合わせフォームに入力された内容を含みます)はCloudflare, Inc.(アメリカ合衆国)のネットワークを経由して伝送されるため、お客様の所在地によっては海外のサーバーを経由する場合があります。 アメリカ合衆国は、韓国および日本と同等の水準の個人情報保護体制を備えていない可能性がありますが、当社はデータ転送時に暗号化等の必要な保護措置を講じています。

7. 個人情報の安全管理措置

当社は個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています。 • 技術的措置:ウェブサイト全体のSSL/TLS暗号化、個人情報へのアクセス権限制限、保存先へのアクセスキーのサーバー側のみでの管理、お問い合わせフォームの連続送信の制限 • 管理的措置:個人情報取扱者の最小化、個人情報保護責任者の指定、お問い合わせの処理で当社が記録するログにお問い合わせ内容・氏名・メールアドレス・IPアドレスを含めないこと • 物理的措置:クラウドベースのインフラ運用による物理サーバーへのアクセス管理

8. Cookieおよび自動収集装置

当社はお客様の利便性のためにCookieを使用する場合があります。 • Cookieの使用目的:言語設定などウェブサイトの基本機能の提供 • Cookieの設定・拒否:ウェブブラウザの設定からCookieの保存を拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、一部のサービスの利用に制限が生じる可能性があります。 当社はウェブサイトの閲覧統計のため、ホスティング事業者であるVercel Inc.のウェブ解析機能をすべてのページで使用しています。この機能はCookieを使用せず、閲覧したページのアドレス、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、アクセス元の国などを収集します。当社はこの情報を個々の閲覧者の識別には使用しません。 本ウェブサイトは、以下のとおりお客様のブラウザの保存領域を使用します。保存された内容はお客様の端末にのみあり、お問い合わせをお送りいただくまで当社には届きません。 • 入力中のお問い合わせ内容:フォームに入力された内容のうち、氏名・フリガナ・会社名・部署・役職・メールアドレスを除く項目(お問い合わせ内容とご相談メモを含みます)を、その端末のブラウザに保存します。お問い合わせを送信したとき、または「消去」を押したときにすぐに削除します。保存から7日を過ぎた内容は再び読み込まず、次に同じ言語のお問い合わせページを開いたときに削除します。ブラウザのサイトデータを消去すれば、いつでも削除できます。 • 受付番号:お問い合わせの送信後、受付番号をそのブラウザのタブにのみ保存し、タブを閉じると削除されます。 • 動きの設定:ページ下部の「動きを減らす」の選択を、その端末のブラウザに保存します。 当社はマーケティング・広告目的のトラッキングCookieやウェブビーコンは使用していません。

9. 情報主体の権利・義務および行使方法

情報主体は以下の権利を行使できます。 • 個人情報の閲覧要求 • 誤り等がある場合の訂正要求 • 削除要求 • 処理停止要求 上記の権利行使はメール([email protected])にて承ります。当社は速やかに対応いたします。ただし、お問い合わせ通知の写し(Slack)の削除は「3. 個人情報の処理および保有期間」のとおりです。

10. 個人情報の破棄

当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となった場合、速やかに破棄します。 • 破棄の手順:保有期間が経過したお問い合わせ情報は毎日自動で削除し、接続元IPアドレスを変換した値は2時間経過後に自動で削除します。お問い合わせ通知の写しは受付から1年経過後に削除され、削除のご請求があった場合は「3. 個人情報の処理および保有期間」のとおりです。 • 電子ファイル形態:復元できない方法で削除します。ただし、委託先のシステムのバックアップには、削除した情報がそのバックアップの保管期間中残る場合があり、その期間の経過後に削除されます。 • 紙文書:シュレッダーによる裁断または焼却

11. 権利救済方法

情報主体は、個人情報侵害に関する救済を受けるため、以下の韓国の機関に紛争解決や相談等を申し込むことができます。 • 個人情報紛争調停委員会:1833-6972 • 個人情報侵害申告センター(KISA):118 • 大検察庁サイバー捜査課:1301 • 警察庁サイバー捜査局:182

12. 個人情報の販売禁止

当社はお客様の個人情報を販売しておらず、今後も販売する予定はありません。当社は広告またはマーケティング目的で個人情報を第三者と共有することはありません。

13. 個人情報保護責任者

当社の個人情報処理に関する業務を総括し、関連する苦情を処理するため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。 • 氏名:キム・ミョンソプ • 役職:代表取締役 • メール:[email protected]

14. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、本ページ上部に記載した施行日から適用されます。法令およびポリシーの変更による追加、削除、修正がある場合は、変更事項の施行7日前から本ページでお知らせします。 • 改定前のプライバシーポリシーの施行日:2026年3月24日